Calidad en Educación - ISO 29990

ISO 29990 es el Estándar Internacional para Educación y Capacitación. Con la ISO 29990, los institutos de enseñanza tienen en sus manos la primera norma internacional que se enfoca en el activo mas importante que tienen: los servicios de aprendizaje. La norma puede ser certificada, por lo que es muy recomendada para comprobar la calidad y la competencia de los institutos de enseñanza frente a todas las partes interesadas - sobre todo, a los propios alumnos.

ISO 29990 es el Estándar Internacional para Educación y Capacitación. Con la ISO 29990, los institutos de enseñanza tienen en sus manos la primera norma internacional que se enfoca en el activo mas importante que tienen:  los servicios de aprendizaje. La norma puede ser certificada, por lo que es muy recomendada para comprobar la calidad y la competencia de los institutos de enseñanza frente a todas las partes interesadas - sobre todo, a los propios alumnos.

El mercado de los servicios de enseñanza es muy competitivo, y no sólo en el sector privado. Las instituciones del sector público también tienen que trabajar muy fuerte para mantenerse a la vanguardia. La nueva norma ofrece un enfoque muy necesario sobre las necesidades actuales de cualquier grupo meta. Más aún, promueve el diseño de servicios adecuados y la evaluación de resultados de aprendizaje, haciendo de éste un sistema útil para evidenciar la competencia y la calidad. Además, la ISO 29990 es también una valiosa herramienta para la gestión y el control organizacional. Las palabras claves son en este sentido los recursos generales, los financieros y la gestión de riesgos.

"¿Sustituye la ISO 29990 a la ISO 9001?"

ISO 9001 es y sigue siendo el principal estándar para la gestión de calidad. ISO 29990 contiene elemen-tos similares a la norma ISO 9001, pero se enfoca principalmente en el diseño de los procesos educativos. Como tal, es un complemento fuerte, pero ningún reemplazo.

 

"¿Por qué certificar la norma ISO 29990 - no basta la aplicación?"

La implementación y el diseño dinámico de un sistema de gestión es la tarea verdadera e indispensable de cualquier organización. La evaluación y certificación de dichos sistemas proporciona a los actores públicos relevantes la evidencia objetiva de competencia y calidad.

 

"¿Puede la ISO 29990 ser utilizada como una estrategia de entrada ?"

Sí! Para institutos de enseñanza que no han implementado un sistema de gestión, la ISO 29990 es una guía para la gestión de la calidad,  que atiende específicamente el sector de enseñanza, incluyendo la gestión de los recursos generales, las finanzas y la gestión de riesgos.

Comuníquese con nosotros para recibir mas información.